Un PQRS es una herramienta que te permite expresar tus peticiones, quejas, reclamos y sugerencias sobre los servicios que recibiste en nuestra clínica.

Puedes presentar tu PQRS a través de este formulario en línea, por correo electrónico a ventanillaunica@fracturasyfracturas.com.co o personalmente en la recepción de la clínica ubicada en Cra 12 Bis # 9-22 A una cuadra de la Av. Circunvalar Pereira.

Peticiones: Solicitudes de información, servicios o acciones relacionadas con nuestra clínica.

Quejas: Expresiones de descontento o insatisfacción con algún aspecto de nuestra atención.

Reclamos: Solicitudes formales para corregir una situación que consideras injusta o que ha afectado tus derechos.

Sugerencias: Ideas o propuestas para mejorar nuestros servicios